Wir empfehlen Euch, Levelnine mit folgenden Browsern zu nutzen:

- Google Chrome
- Firefox

Eingeschränkt empfohlen:

-  EDGE (Microsoft)

Nicht empfohlen:

- Internet Explorer (hier können z.B. Tarife nicht zum Vergleich markiert werden usw.)

Ab sofort könnt Ihr mit Levelnine PKV auch betriebliche KV-Zusatztarife vergleichen:

Ab sofort könnt Ihr auf Wunsch die gesamte Berechnung mit Euren Teamkollegen "teilen". Damit kann jeder, dem Ihr den Code mitteilt, ganz einfach daran weiter- oder sogar mitarbeiten.

Ab sofort könnt Ihr direkt aus Levelnine die Risiko-LV der Verti beantragen:

https://youtu.be/495zWtVI_EE

Ab sofort können alle LV-Anträge mit technischen Daten befüllt und VVG konform aufgerufen werden! :-)

Darin sind dann auch z.B. erforderliche "Technikblätter" (z.B. Alte Leipziger)  enthalten. Zusätzlich können jetzt auch Anträge der Nürnberger erzeugt werden.

Bitte beachtet folgende Hinweise:

1. Antragsdaten VN/VP
Nicht alle Versicherer unterstützen derzeit die Durchleitung aller VN Daten.
Daher bitte nicht wundern, wenn bei dem ein oder anderen Versicherer diese Daten händisch nachgetragen werden müssen.

2. Fehlermeldung beim Aufruf Antrag
Auch kann es vereinzelt zu einer Fehlermeldung kommen, wenn ein Dokument aufgerufen wird.
In diesen Fällen einfach nochmal drauf klicken ;-)

Hier arbeiten wir weiter an einer Optimierung. 💪 

In den letzten Tagen haben wir schrittweise eine weitere Version von Levelnine Online freigegeben.

Im Hintergrund arbeiten wir intensiv an dem Go Live des ersten Teilbereichs für die Berechnung von Altersvorsorgeprodukten sowie im Bereich LV für die Abholen von vorausgefüllten Dokumenten wie Antrag oder Angebot direkt über den Webservice des Versicherers. Wir planen diese Features in der nächste Version in zwei Wochen ebenfalls freizugeben.

In der aktuell freigegeben Version sind natürlich kleinere Fehlerkorrekturen eingeflossen und folgende Erweiterungen im Bereich digitaler Unterschrift:

Überprüfung von Dokumenten vor der digitalen Unterschrift

 Wir haben die Prüfung von Dokumenten verbessert, bevor der eigentliche digitale Unterschriftsvorgang beginnt. U.a. wird geprüft, ob das Dokument einen Schreibschutz hat oder sogar verschlüsselt ist und ob in den Dokumenten überhaupt mindestens ein Unterschriftsfeld vorhanden.
Dies erspart Euch bzw. Euren Kunden eine Menge Ärger und Mehrarbeit im späteren Unterschriftenprozess.

Assistent zur Definition von Rollen bei Unterschriftfeldern

Gerade wenn der Kunden nicht gerade vor Ort oder per Videokonferenz dazu geschaltet ist, wird gerne die Möglichkeit für die verteilte und zeitversetzte Signatur benutzt. Jetzt könnt Ihr diesen Prozess durch unseren neuen Rollen-Assistenten noch sicherer machen, damit der Kunden auch wirklich die ( und nur die ) Unterschriftsfelder unterschreibt, die er unterschrieben muss und soll:

Der Assistent zeigt Euch zur Identifikation der Unterschriftfelder aus dem Originaldokument deren IDs und Hilfstexte ( meistens der Tooltip) sowie jeweils einen Screenshot an. Ihr könnt dann bei jedem Unterschriftenfeld definieren, ob dies eine Pflichtunterschrift ist und wer hier unterschreiben kann.

Damit ist könnt Ihr Rückfragen und einen weiteren Unterschriftsprozess vermeiden, wenn der Kunden eine Unterschrift vergessen hat.

Natürlich könnt Ihr auch den Assistenten einfach überspringen, dann darf wie vorher auch jeder jedes Unterschriftenfeld unterzeichnen.

Neustart von verteilten Unterschriftprozessen

Eurer Kunde findet die E-Mails für den Zugang zu dem Unterschriftenprozess nicht mehr oder ihr den Vorgang aus Versehen mit einer eine falsche E-Mailadresse gestartet ? Jetzt könnt Ihr den Vorgang einfach neu starten:

Danach könnt Ihr wie gewohnt den Prozess noch einmal starten.

Falls Ihr Fragen habt, meldet Euch einfach per Chat, E-Mail oder Telefon bei unserer Hotline.

Neue Tarife

Volkswohl Bund SBU 06.2020

Heute Nacht haben wir wieder eine neue Version von Levelnine Online freigegeben.

Folgende nennenswerte Verbesserungen und Fehlerkorrekturen sind hier implementiert worden:

Zeitversetzte Unterschrift nun auch bei elektronischen Antragsprozessen

In der letzten Version haben wir ja bereits die zeitversetzte elektronische Unterschrift bei allen in Levelnine erstellten Dokumenten (PDF-Anträge, Beratungsdoku etc.) bereitgestellt.  

Diese haben wir nun auch bei unseren voll digitalen Antragsprozessen, wo noch eine Unterschrift benötigt wird, implementiert!

Ihr könnt nun nicht nur die Antragsprozesse unterbrechen und später fortsetzen, weil Euch z.B. Informationen von Eurem Kunden fehlen, sondern könnt den Antrag auch zeitversetzt unterschreiben lassen.

Euer Kunde muss also nicht mehr genau im Moment der Beantragung unterzeichnen, sondern kann dies später tun.

Sobald der Antrag vom Kunden unterschrieben wurde, schickt Levelnine diesen automatisch zum Versicherer und Ihr erhaltet zeitgleich eine Bestätigung per E-Mail.

Wie generell die zeitversetzte Signatur z.B. mit einem PDF-Antrag funktioniert, haben wir hier für Euch in einem Video aufgezeichnet:

Rollenbasierte Unterschriftsfelder bei zeitlich versetzter Unterschrift

Bei der Levelnine Beratungsdokumentation, ADVISE Dokumentation oder auch den Anträgen aus der elektronischen Antragsstrecke setzen wir bestimmte Rollen auf die Unterschriftsfelder. 

So ist beim zeitversetztem Unterschreiben sichergestellt, dass der Kunde nur in den Unterschriftsfeldern unterzeichnet, die er unterzeichnen muss!

Speicherung der unterschriebenen Dokumente

Die unterschriebenen Dokumente können ab sofort über die Vorgangsansicht in Levelnine jederzeit noch einmal heruntergeladen oder angezeigt werden.

Einmalpasswort nun auch per WhatsApp

Ihr könnt Euch nun Eurer Einmalpasswort zur Anmeldung an Levelnine auch per WhatsApp schicken lassen. Damit erweitern wir das Angebot neben der Zusendung per SMS, GoogleAuthenticator und Hardware Token, um Euch einen gesicherten Zugang mittels 2 Faktor Authentifizierung zu Levelnine Online zu ermöglichen.

Bitte meldet Euch bei unserer Hotline per Telefon oder Chat, um Euer Authentifizierungsverfahren so umzustellen, wie es für Euch am besten passt.

Neben den Zahnzusatztarifen könnt Ihr ab sofort auch alle stationären Zusatzversicherungen derGothaer Krankenversicherung direkt aus dem Levelnine Vergleich für Eure Kunden beantragen. 

Der E-Antrag in Levelnine bietet viele Vorteile:

• direkt aus dem Levelnine-Vergleich beantragen
• kein Login in das Gothaer Extranet erforderlich
• keine Doppeleingaben
• Risikoprüfung direkt online
• Eure Kunden können einfach elektronisch unterschreiben
• Police schneller beim Kunden
• Provision schneller bei Euch

Wie erkenne ich Tarife mit E-Antrag?
Welche Tarife Ihr direkt online beantragen könnt, erkennt Ihr an dem grünen "Beantragen" Button: