In den letzten Tagen haben wir schrittweise eine weitere Version von Levelnine Online freigegeben.
Im Hintergrund arbeiten wir intensiv an dem Go Live des ersten Teilbereichs für die Berechnung von Altersvorsorgeprodukten sowie im Bereich LV für die Abholen von vorausgefüllten Dokumenten wie Antrag oder Angebot direkt über den Webservice des Versicherers. Wir planen diese Features in der nächste Version in zwei Wochen ebenfalls freizugeben.
In der aktuell freigegeben Version sind natürlich kleinere Fehlerkorrekturen eingeflossen und folgende Erweiterungen im Bereich digitaler Unterschrift:
Überprüfung von Dokumenten vor der digitalen Unterschrift
Wir haben die Prüfung von Dokumenten verbessert, bevor der eigentliche digitale Unterschriftsvorgang beginnt. U.a. wird geprüft, ob das Dokument einen Schreibschutz hat oder sogar verschlüsselt ist und ob in den Dokumenten überhaupt mindestens ein Unterschriftsfeld vorhanden.
Dies erspart Euch bzw. Euren Kunden eine Menge Ärger und Mehrarbeit im späteren Unterschriftenprozess.
Assistent zur Definition von Rollen bei Unterschriftfeldern
Gerade wenn der Kunden nicht gerade vor Ort oder per Videokonferenz dazu geschaltet ist, wird gerne die Möglichkeit für die verteilte und zeitversetzte Signatur benutzt. Jetzt könnt Ihr diesen Prozess durch unseren neuen Rollen-Assistenten noch sicherer machen, damit der Kunden auch wirklich die ( und nur die ) Unterschriftsfelder unterschreibt, die er unterschrieben muss und soll:
Der Assistent zeigt Euch zur Identifikation der Unterschriftfelder aus dem Originaldokument deren IDs und Hilfstexte ( meistens der Tooltip) sowie jeweils einen Screenshot an. Ihr könnt dann bei jedem Unterschriftenfeld definieren, ob dies eine Pflichtunterschrift ist und wer hier unterschreiben kann.
Damit ist könnt Ihr Rückfragen und einen weiteren Unterschriftsprozess vermeiden, wenn der Kunden eine Unterschrift vergessen hat.
Natürlich könnt Ihr auch den Assistenten einfach überspringen, dann darf wie vorher auch jeder jedes Unterschriftenfeld unterzeichnen.
Neustart von verteilten Unterschriftprozessen
Eurer Kunde findet die E-Mails für den Zugang zu dem Unterschriftenprozess nicht mehr oder ihr den Vorgang aus Versehen mit einer eine falsche E-Mailadresse gestartet ? Jetzt könnt Ihr den Vorgang einfach neu starten:
Danach könnt Ihr wie gewohnt den Prozess noch einmal starten.
Falls Ihr Fragen habt, meldet Euch einfach per Chat, E-Mail oder Telefon bei unserer Hotline.
