Seit einigen Tagen kam es vereinzelt zu Problemen bei der Beitragsberechnung bei bestimmten Berufen (z.B. Rechtsanwalt, Schüler).

Mit dem heutigen Update wurde dies behoben. 

In dieser Datenbankversion haben wir Änderungen/Aktualisierungen zu folgenden Versicherern/Tarifen aufgenommen:

Generali (ehemals Central)

 neue VV-Tarife:

- GesundProP
- GesundProAP
- GesundPro

Folgende Tarife wurden dafür geschlossen: central.privat(A)1, central.privat(A)2, central.privat(A)3, central.privatro(A)1, central.privatpro(A2)

 Der Tarif central.privatproSmart(A) wurde in GesundSmart(A) umbenannt.

BBKK + UKV

AVB-Klarstellungen-/Leistungsverbesserungen im Heil- und Hilfsmittelbereich:

- CP - Optimal, Bisex
- CP - Start, Bisex, Unisex
- GesundheitCOMFORT(S), Bisex/Unisex

DKV

(für das Neugeschäft) geschlossener ZV-Tarif:

- KDT50 (Zahntarif)

INTER

Änderung der KNV-Regelungen für das Neugeschäft (3 Monate Mindestversicherungszeit eines Elternteils (vorher reichte 1 Tag):

- INTER QualiCare

Die bisherigen QC-Tarife 1-5 wurden auf „alt“ gesetzt.

ALLGEMEIN

Leistungspunkt „Hilfsmittel – keine Begrenzung auf einfache/funktionale Standardausführung“ in „mindestens funktionale Standardausführung“ umbenannt.

Hintergrund: Eine einfache Ausführung (Standardausführung) kann eine quantitative, qualitative oder monetäre Begrenzung darstellen. Hingegen bekommt man bei einer funktionalen Standardausführung das Hilfsmittel (vom Versicherer erstattet), das – in Abhängigkeit vom Krankheitsbild/der Behinderung – in der überwiegenden Anzahl an gleichgelagerten Fällen ebenfalls verordnet wird – mit allen für die betroffene Person medizinisch notwendigen Funktionen.Im Umkehrschluss bedeutet dies auch nicht, dass Versicherer, die weder von einer einfachen Ausführung noch von einer funktionalen Standardausführung sprechen, Hilfsmittel in „Luxusausführung“ vergüten (§ 1.2 AVB gilt auch hier).

Eine „übliche Ausführung“ setzen wir mit einer Standardausführung gleich, eine „angemessene Ausführung“ mit einer funktionalen Standardausführung.

In dieser Datenbankversion haben wir Änderungen/Aktualisierungen zu folgenden Versicherern/Tarifen aufgenommen:

Tarife aufgenommen:

HUK

- ZZ Pro, ZZ Pro90, ZZ Pro100, 60Z, 60Z Plus

Alte Oldenburger

- neuer Beihilfeergänzungstarif: BET Plus

ARAG

- Beihilfekombis 21x, 23x, 52x um 27x ergänzt

In den letzten Tagen haben wir schrittweise eine weitere Version von Levelnine Online freigegeben.

Im Hintergrund arbeiten wir intensiv an dem Go Live des ersten Teilbereichs für die Berechnung von Altersvorsorgeprodukten sowie im Bereich LV für die Abholen von vorausgefüllten Dokumenten wie Antrag oder Angebot direkt über den Webservice des Versicherers. Wir planen diese Features in der nächste Version in zwei Wochen ebenfalls freizugeben.

In der aktuell freigegeben Version sind natürlich kleinere Fehlerkorrekturen eingeflossen und folgende Erweiterungen im Bereich digitaler Unterschrift:

Überprüfung von Dokumenten vor der digitalen Unterschrift

 Wir haben die Prüfung von Dokumenten verbessert, bevor der eigentliche digitale Unterschriftsvorgang beginnt. U.a. wird geprüft, ob das Dokument einen Schreibschutz hat oder sogar verschlüsselt ist und ob in den Dokumenten überhaupt mindestens ein Unterschriftsfeld vorhanden.
Dies erspart Euch bzw. Euren Kunden eine Menge Ärger und Mehrarbeit im späteren Unterschriftenprozess.

Assistent zur Definition von Rollen bei Unterschriftfeldern

Gerade wenn der Kunden nicht gerade vor Ort oder per Videokonferenz dazu geschaltet ist, wird gerne die Möglichkeit für die verteilte und zeitversetzte Signatur benutzt. Jetzt könnt Ihr diesen Prozess durch unseren neuen Rollen-Assistenten noch sicherer machen, damit der Kunden auch wirklich die ( und nur die ) Unterschriftsfelder unterschreibt, die er unterschrieben muss und soll:

Der Assistent zeigt Euch zur Identifikation der Unterschriftfelder aus dem Originaldokument deren IDs und Hilfstexte ( meistens der Tooltip) sowie jeweils einen Screenshot an. Ihr könnt dann bei jedem Unterschriftenfeld definieren, ob dies eine Pflichtunterschrift ist und wer hier unterschreiben kann.

Damit ist könnt Ihr Rückfragen und einen weiteren Unterschriftsprozess vermeiden, wenn der Kunden eine Unterschrift vergessen hat.

Natürlich könnt Ihr auch den Assistenten einfach überspringen, dann darf wie vorher auch jeder jedes Unterschriftenfeld unterzeichnen.

Neustart von verteilten Unterschriftprozessen

Eurer Kunde findet die E-Mails für den Zugang zu dem Unterschriftenprozess nicht mehr oder ihr den Vorgang aus Versehen mit einer eine falsche E-Mailadresse gestartet ? Jetzt könnt Ihr den Vorgang einfach neu starten:

Danach könnt Ihr wie gewohnt den Prozess noch einmal starten.

Falls Ihr Fragen habt, meldet Euch einfach per Chat, E-Mail oder Telefon bei unserer Hotline.

Neue Tarife

Volkswohl Bund SBU 06.2020

In dieser Datenbankversion haben wir Änderungen/Aktualisierungen zu folgenden Versicherern/Tarifen aufgenommen:

INTER

neue stationäre ZV-Tarife:

QualiMed Z S1R
(identische Leistungen wie QualiMed Z S1, nur mit Alterungsrückstellungen)

QualiMed Z S2R
(identische Leistungen wie QualiMed Z S2, nur mit Alterungsrückstellungen)

Nachstehende Tarife wurden dafür geschlossen:
QualiMed Z S1B65, QualiMed Z S2B65

Qualitätsprüfung/Qualitätssicherung:

QualiMed Z S1, QualiMed Z S2

SIGNAL IDUNA / Deutscher Ring

Aufhebung der Höchstaufnahmealter

ZahnPLUSpur (54 Jahre)
ZahnTOPpur (39 Jahre)

SDK

Gütesiegel

ZP1: PREMIUM – Exzellent
ZP9: PREMIUM – Exzellent
ZP7: KOMFORT – Exzellent
ZP1: KOMFORT – Exzellent
SP1: PREMIUM – Exzellent
SP2: PREMIUM – Sehr gut

Beitragsberechnung:

Alte Leipziger: SBU Ärzte, Barmenia, InterRisk wieder rechenbar

Neue Anbieter im Vergleich:

Wir haben zusätzlich einige Anbieter für den AVB-Vergleich (zunächst ohne Beitragsberechnung) aufgenommen. Damit habt ihr im Wettbewerb die Möglichkeit, diese Produkte zu vergleichen:

- Cosmos (Bedingungsvergleich, keine Beitragsberechnung)
- ERGO (Bedingungsvergleich, keine Beitragsberechnung)
- Iduna (Bedingungsvergleich, keine Beitragsberechnung)
- Provinzial (Bedingungsvergleich, keine Beitragsberechnung) 

Korrekturupdate

BU Tarife der Alte Leipziger (SBU für Ärzte im kommenden Update), Basler wieder rechenbar

In dieser Datenbankversion haben wir Änderungen/Aktualisierungen zu nachfolgenden Versicherern/Tarifen aufgenommen:

SDK – neue ZV-Tarife

Ambulant:

Ambulant 100 (AP1)

Ambulant 90 (AP9)

Ambulant 70 (AP7)

Ambulant 50 (AP5)

Stationär:

Klinik 1-Bett (SP1)

Klinik 2-Bett (SP2)

Klinik bei Unfall (SPU)

Zahn:

Zahn 100 (ZP1)

Zahn 90 (ZP9)

Zahn 70 (ZP7)

Zahn 50 (ZP5)

Folgende Tarife wurden dafür geschlossen: WG, WGZ2, WGZ3, WGZ4, NH, V, SG1, SG2, ZG20, ZG30, ZH40, ZG50, ZG70, ZGB

R+V – Vollversicherung

Gesundheitsfragen aktualisiert

HUK – geschlossene ZV-Tarife

 Zahn: ZZ, ZZ plus, ZZ PremiumPlus

(die neuen Tarife werden voraussichtlich im Juni 2020 eingepflegt)

Gothaer – Tarif K

max. versicherbare Tagessätze (Höchstsummen) aktualisiert und Kurzbeschreibung ergänzt

Heute Nacht haben wir wieder eine neue Version von Levelnine Online freigegeben.

Folgende nennenswerte Verbesserungen und Fehlerkorrekturen sind hier implementiert worden:

Zeitversetzte Unterschrift nun auch bei elektronischen Antragsprozessen

In der letzten Version haben wir ja bereits die zeitversetzte elektronische Unterschrift bei allen in Levelnine erstellten Dokumenten (PDF-Anträge, Beratungsdoku etc.) bereitgestellt.  

Diese haben wir nun auch bei unseren voll digitalen Antragsprozessen, wo noch eine Unterschrift benötigt wird, implementiert!

Ihr könnt nun nicht nur die Antragsprozesse unterbrechen und später fortsetzen, weil Euch z.B. Informationen von Eurem Kunden fehlen, sondern könnt den Antrag auch zeitversetzt unterschreiben lassen.

Euer Kunde muss also nicht mehr genau im Moment der Beantragung unterzeichnen, sondern kann dies später tun.

Sobald der Antrag vom Kunden unterschrieben wurde, schickt Levelnine diesen automatisch zum Versicherer und Ihr erhaltet zeitgleich eine Bestätigung per E-Mail.

Wie generell die zeitversetzte Signatur z.B. mit einem PDF-Antrag funktioniert, haben wir hier für Euch in einem Video aufgezeichnet:

Rollenbasierte Unterschriftsfelder bei zeitlich versetzter Unterschrift

Bei der Levelnine Beratungsdokumentation, ADVISE Dokumentation oder auch den Anträgen aus der elektronischen Antragsstrecke setzen wir bestimmte Rollen auf die Unterschriftsfelder. 

So ist beim zeitversetztem Unterschreiben sichergestellt, dass der Kunde nur in den Unterschriftsfeldern unterzeichnet, die er unterzeichnen muss!

Speicherung der unterschriebenen Dokumente

Die unterschriebenen Dokumente können ab sofort über die Vorgangsansicht in Levelnine jederzeit noch einmal heruntergeladen oder angezeigt werden.

Einmalpasswort nun auch per WhatsApp

Ihr könnt Euch nun Eurer Einmalpasswort zur Anmeldung an Levelnine auch per WhatsApp schicken lassen. Damit erweitern wir das Angebot neben der Zusendung per SMS, GoogleAuthenticator und Hardware Token, um Euch einen gesicherten Zugang mittels 2 Faktor Authentifizierung zu Levelnine Online zu ermöglichen.

Bitte meldet Euch bei unserer Hotline per Telefon oder Chat, um Euer Authentifizierungsverfahren so umzustellen, wie es für Euch am besten passt.