Google Mini gewinnen: Umfrage E-Antrag KV - wir bitten um Deine Mithilfe

Liebe Anwender,

keine Doppeleingaben, kein Ausdruck, keine Rückfragen, sofortige Annahmeentscheidung.

Vieles spricht für die elektronische Beantragung direkt aus Levelnine.

Wir haben die ersten Versicherer angebunden und möchten von Euch wissen, was wir besser machen können.

Bitte schenkt uns 3 Minuten für unsere Kurzumfrage:

https://www.surveymonkey.de/r/9NYDRJZ

Mitmachen lohnt sich:
Wer bis zum 01.03.2021 teilnimmt, hat die Chance auf einen von 10 Google Minis!

Wir danken Euch für Eure Mithilfe!

Oliver Fink & André Frintrop
Geschäftsführer

KV neue Leistungsfragen / Tarifupdates

betrifft alle VR – Unisex VV (verkaufsoffene Tarife)

 

Leistungsfragen „Heilmittel“ überarbeitet:

 Ab sofort auf den 1. Blick erkennbar, welche

- Bereiche versichert sind (s. Definition Heilmittel-Katalog)

- Begrenzung der Tarif vorsieht (tarifliches PLVZ/Anlehnung an Beihilfe ODER ortsübliche/in Deutschland übliche Preise, Erstattung in angemessener Höhe/gem. GOÄ)

 

Hinweis: Bisex- und geschlossene Unisextarife folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

 

GKV-Tarif

- SB-Höhe angepasst (Leistungsfrage „SB max. … € p.a. (Erwachsene)“):

BBG wurde 2021 auf 58.050 EUR angehoben -> neue SB (2%-Regelung): 1.161 EUR

 

Änderung der Bundesbeihilfeverordnung: Material- und Laborkosten bei Zahnersatz sind ab 01.01.2021 zu 60% beihilfefähig (bisher 40%)

 

Änderung der Kombinationsmöglichkeiten Grundtarif mit Beihilfeergänzungstarif:

- AXA - Beihilfeberechtigte des Bundes und der BL Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt: versicherbar nach BN1/1 xx-U(A) bzw. BN3/1 xx-U(A)

- SIGNAL - Beihilfeberechtigte des Bundes: versicherbar nach (R-)KOMFORT-B-E1 bzw. (R-)EXKLUSIV-B-E1

  (VR prüft zzt., ob auch Beihilfeberechtigte der BL Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt …-B-E1 abschließen können/dürfen)

Empfohlene Internetbrowser...

Wir empfehlen Euch, Levelnine mit folgenden Browsern zu nutzen:

- Google Chrome
- Firefox

Eingeschränkt empfohlen:

-  EDGE (Microsoft)

Nicht empfohlen:

- Internet Explorer (hier können z.B. Tarife nicht zum Vergleich markiert werden usw.)

VVG konforme Anträge/Angebote aus Levelnine LV

Ab sofort können alle LV-Anträge mit technischen Daten befüllt und VVG konform aufgerufen werden! :-)

Darin sind dann auch z.B. erforderliche "Technikblätter" (z.B. Alte Leipziger)  enthalten. Zusätzlich können jetzt auch Anträge der Nürnberger erzeugt werden.

Bitte beachtet folgende Hinweise:

1. Antragsdaten VN/VP
Nicht alle Versicherer unterstützen derzeit die Durchleitung aller VN Daten.
Daher bitte nicht wundern, wenn bei dem ein oder anderen Versicherer diese Daten händisch nachgetragen werden müssen.

2. Fehlermeldung beim Aufruf Antrag
Auch kann es vereinzelt zu einer Fehlermeldung kommen, wenn ein Dokument aufgerufen wird.
In diesen Fällen einfach nochmal drauf klicken ;-)

Hier arbeiten wir weiter an einer Optimierung. 💪 


Neue Levelnine Online Version 2780

In den letzten Tagen haben wir schrittweise eine weitere Version von Levelnine Online freigegeben.

Im Hintergrund arbeiten wir intensiv an dem Go Live des ersten Teilbereichs für die Berechnung von Altersvorsorgeprodukten sowie im Bereich LV für die Abholen von vorausgefüllten Dokumenten wie Antrag oder Angebot direkt über den Webservice des Versicherers. Wir planen diese Features in der nächste Version in zwei Wochen ebenfalls freizugeben.

In der aktuell freigegeben Version sind natürlich kleinere Fehlerkorrekturen eingeflossen und folgende Erweiterungen im Bereich digitaler Unterschrift:

Überprüfung von Dokumenten vor der digitalen Unterschrift

 Wir haben die Prüfung von Dokumenten verbessert, bevor der eigentliche digitale Unterschriftsvorgang beginnt. U.a. wird geprüft, ob das Dokument einen Schreibschutz hat oder sogar verschlüsselt ist und ob in den Dokumenten überhaupt mindestens ein Unterschriftsfeld vorhanden.
Dies erspart Euch bzw. Euren Kunden eine Menge Ärger und Mehrarbeit im späteren Unterschriftenprozess.

Assistent zur Definition von Rollen bei Unterschriftfeldern

Gerade wenn der Kunden nicht gerade vor Ort oder per Videokonferenz dazu geschaltet ist, wird gerne die Möglichkeit für die verteilte und zeitversetzte Signatur benutzt. Jetzt könnt Ihr diesen Prozess durch unseren neuen Rollen-Assistenten noch sicherer machen, damit der Kunden auch wirklich die ( und nur die ) Unterschriftsfelder unterschreibt, die er unterschrieben muss und soll:

Der Assistent zeigt Euch zur Identifikation der Unterschriftfelder aus dem Originaldokument deren IDs und Hilfstexte ( meistens der Tooltip) sowie jeweils einen Screenshot an. Ihr könnt dann bei jedem Unterschriftenfeld definieren, ob dies eine Pflichtunterschrift ist und wer hier unterschreiben kann.

Damit ist könnt Ihr Rückfragen und einen weiteren Unterschriftsprozess vermeiden, wenn der Kunden eine Unterschrift vergessen hat.

Natürlich könnt Ihr auch den Assistenten einfach überspringen, dann darf wie vorher auch jeder jedes Unterschriftenfeld unterzeichnen.

Neustart von verteilten Unterschriftprozessen

Eurer Kunde findet die E-Mails für den Zugang zu dem Unterschriftenprozess nicht mehr oder ihr den Vorgang aus Versehen mit einer eine falsche E-Mailadresse gestartet ? Jetzt könnt Ihr den Vorgang einfach neu starten:

Danach könnt Ihr wie gewohnt den Prozess noch einmal starten.

Falls Ihr Fragen habt, meldet Euch einfach per Chat, E-Mail oder Telefon bei unserer Hotline.

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