Korrekturupdate

BU Tarife der Alte Leipziger (SBU für Ärzte im kommenden Update), Basler wieder rechenbar

LV1871 - neuer BU Tarif

SBU Golden BU (Stand 01.05.2020)

Die beiden Störungen bei der digitalen Antragsstrecke beim Abschluss von KV Vollversicherungen der Axa wurde  behoben.

1. Teilweise kam es zu Fehlern wegen zu langer Wartezeit auf den AXA Webservice. 
2. Auf Grund einer nicht planmässigen Anpassung des Webservices konnten verheiratete versicherte Personen in der Vollversicherung nicht abgeschlossen werden, da die Vorversicherung des Partners nicht erfasst werden konnte.
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Online beraten und elektronisch unterschreiben - direkt aus Levelnine

Die aktuelle Situation hat uns vor die Frage gestellt, wie wir Euch im veränderten Alltag unterstützen können. Denn gerade jetzt stellen sich vielleicht Eure Kunden die Frage, wie es um Ihre Absicherung steht.

E-Signatur kostenfrei für alle Levelnine Online-Anwender

Bis auf Weiteres stellen wir für Euch die E-Signatur via InSign zur Verfügung. Die anfallenden Kosten übernehmen wir. Damit habt Ihr die Möglichkeit, mit der Levelnine Onlineversion (LV / PKV) erstellte Anträge und andere Dokumente elektronisch zu unterschreiben.

Zur Freischaltung der E-Signatur sendet uns bitte eine Mail an support@levelnine.de

Webinar "Onlineberatung" + E-Signatur

All denen, die sich über Möglichkeiten der Onlineberatung informieren möchten, bieten wir ein spezielles Webinar an:

Technik:
Mit welcher Software kann ich einfach online beraten?
Welche Hardware benötige ich und meine Kunden?
Levelnine in der Onlineberatung
Wie setze ich Levelnine optimal ein?
Direktabschluss aus Levelnine

Zur Anmeldung einfach auf diese Link klicken

Heute Nacht haben wir eine neue Version von Levelnine Online freigegeben.

Folgende nennenswerte Verbesserungen und Fehlerkorrekturen sind hier implementiert worden:

• Im Bereich LV wurde der Webservice des Münchener Vereins angebunden und bei den Tarifen entsprechend nun die Beiträge berechnet werden.
• Die SBU Tarife der Dialog können nun mit aufpreispflichtiger BU Rentensteigerung berechnet werden
• Die Buttons zum An- oder Abwählen von Beratungsschwerpunkten im Dialog "Qualität ändern" sind nun besser erkennbar:

• Unter 'Einstellungen' werden nun die aktuellen Versionen der Datenbanken und Applikationen ausgegeben und die Versionshistorie kann nochmal angezeigt werden:

• Über die Änderungshistorie könnt Ihr uns auch Feedback geben, ob Euch Dinge gefallen oder nicht gefallen:

• Ebenfalls neu unter 'Einstellungen' seht Ihr alle Applikationen wie MVPs, Apps oder Levelnine Offline Programme, welche Zugriff auf Eure Daten in Levelnine Online haben. Hier kann diesen auch wieder die Zugriffsrechte entzogen werden:

Mit dieser Version haben wir folgende Probleme behoben:

• Einige Kunden konnten keine Dokumente herunterladen.
• Nicht antwortende Webservices von Versicheren haben das Gesamtsystem von Levelnine gestört.

Wir haben diese Update heute im Laufe des Tages als QuickFix außerhalb des normalen Wartungsfenster eingespielt und bitte um Entschuldigung für eventuelle Verbindungsabbrüche.

Durch unseren agilen Entwicklungs- und bereitstellungsprozess können wir innerhalb von wenigen Stunden tlw. Minuten Fehler beheben und neue Funktionalität in kurzen Releasezyklen von 1-2 Wochen zur Verfügung stellen. Wichtig für uns bei auftretenden Problemen eine schnelle Rückmeldung an unsere Hotline per E-Mail, Chat oder Telefon, damit wir weiterhin schnell reagieren können und kurze Releasezyklen beibehalten können.

Am Wochenende haben wir eine neue Version von Levelnine Online freigegeben. Zurzeit arbeiten wir intensiv an der Bereitstellung der Sparte Altersvorsorge für Levelnine LV Online sowie weiteren digitalen Antragstrecken, welche im nächsten Halbjahr produktiv gestellt werden sollen.

Aber natürlich haben trotzdem einige Verbesserungen und Fehlerkorrekturen in der aktuellen Version implementiert. Hier sind einige nennenswerte zusammenfasst:

• In der Beratungsdokumentation wurden einige manuell eingegebenen Werte dupliziert. Dies wurde korrigiert.
• Die Beratungsdokumentation ist nun ab sofort auch kostenfrei digital unterschreibbar.
• Bei der Referenzfunktion wurden manchmal die Selbstbeteiligung als Referenzwert des Tarifs wieder durch die Standardvorgabe der Selbstbeteiligung überschrieben. Das wurde auch korrigiert.
• Drittanbieter wie z.B. MVPs können uns jetzt auch Kontakt sowie Bankinformationen von Kunden übermitteln, so daß diese in den generierten Anträgen vorausgefüllt werden. Ein Anpassungen der PDF Dokumente erfolgt von uns nach und nach.